Специјалист за ИТ услуги и поддршка

За нас

Ние во Лидл веруваме дека сѐ што е добро, може да биде уште подобро! Затоа никогаш не запираме со надоградување и заедно растеме и се развиваме. Како интернационална компанија, нашите вработени се срцето на нашиот #teamlidl, а нашите корпоративни вредности и култура каде секој се чувствува свој нѐ обединуваат и прават посилни – ширум сите Лидл земји! Стани и ти дел од нашиот тим!

Твои задачи

• Обезбедување достапност на IT-сервисниот пулт за корисниците на IT услуги
• Управување со инциденти и проблеми
• Пружање второстепена поддршка во дефинирани области (за хардвер и софтвер за работни станици)
• Обработка на барања и нарачки за услуги (хардвер, софтвер, овластувања) според дефинираниот сервисен каталог
• Спроведување на конкретни административни активности (на пр. распределба на пакети за инсталација на софтвер, поставување кориснички сметки и овластувања, овозможување пристап до мрежа)
• Планирање на интервенции на лице место и спроведување на IT активности
• Следење и обезбедување на пристап до IT инфраструктурата и дата центрите
• Учество во имплементација на SDO концепти, улоги и стандарди

Твој профил

• Диплома за завршено високо образование од областа на Информациски технологии (IT)
• Претходно работно искуство во областа е пожелно
• Течно познавање на англиски јазик
• Возачка дозвола – Б категорија
• Мобилност за обука и работа во странство во времетраење од околу 6 месеци

Што нудиме

• Работа во интернационална средина со многу можности за учење, раст и развој
• Можности за обука во странство
• Стимулативна работна средина и одлична организациска култура
• Атрактивен компензациски пакет 
• Приватно здравствено осигурување
• Пакет за добредојде на новите вработени

*Оваа работна позиција вклучува период на обука и работа во странство во времетраење од околу 6 месеци.